湯屋試營運體驗日期：2021/ 8/ 27
上週偶然在網路上發現烏來新開幕的溫泉湯屋，被那一整片高聳的綠深深吸引著，索性趁著空閒時去體驗。
依山傍水的烏來本身就具備著得天獨厚的自然資源優勢，山水之間是豐厚的泰雅部落文化及溫泉資源。
烏來，新北市面積最大、人口密度最低的行政區，也是台灣分部最北的山地原住民區。
在這充滿泰雅部落風情的的溫泉之鄉，又添一泡湯的質感新選擇。
馥森 阪治Trio，馥蘭朵精品酒店集團旗下的的新品牌，將泰雅族的文化意涵與象徵融合應用於建築及裝潢上，彰顯烏來的原鄉特色。
Trio為義大利文三重奏之意，隱含品牌的多元性——溫泉・美食・音樂。
馥森阪治建築本體外層裝飾性的竹子架構設計頗具視覺衝擊，乍看之下以為是尚未拆除的鷹架，原來是融合了泰雅文化的建築架構。
竹子為泰雅族最善於使用的在地取材，從竹筒飯、口簧琴、竹製容器、弓箭到房屋，都能看見竹子的身影。
傳統的泰雅族家屋是完全以竹子搭建而成，費時費工，在現代已經很難見到，傳統工藝近乎失傳。
以泰雅族的竹材建築作為品牌logo，提醒著人們瀕臨失傳的泰雅族傳統竹屋記憶。
而漆成黑色的建築外觀給人一種欲藏身於叢林之中、不願被打擾的隱密存在，巧妙的與大自然融為一體，充分展現與自然共生共存的意象。
座落於山巒中，由四面峻嶺環繞，身心不自覺豁然開朗。
馥森阪治有五種房型，共16間獨立湯屋，最熱賣的房型是這天預定的山景湯屋房型「相浴」。
七坪的空間，兩張木躺椅、一間獨立衛浴和半露天的山景泡湯池。
原木與竹子的交織取材，塑造天然、放鬆的空間。
溫泉水質清澈透明，無色無臭，烏來特有的弱鹼性碳酸氫鈉泉，又俗稱美人湯，具有軟化角質與促進皮膚新陳代謝等功效。
四點時的室內光線稍暗，湯屋採用全自然採光照明，讓人感覺更加貼近自然。
這天妮仔獨享整間湯屋，靜享山林微風細細吹撫。
一個人泡湯顯的更加愜意，是兩個人的時候無法獨享的浪漫寧靜時光。
房內附有——井裡來美容養生銀耳露、喜憨兒烘焙訪手工餅乾、鮮一杯南非蜜樹茶、明成手作低溫烘焙堅果果乾及礦泉水供湯客使用，讓泡湯更添享受。
除了溫泉，還能在躺椅上泡杯熱茶暖胃，並躺著欣賞眼前蔥鬱的山巒景緻，耳邊還有療癒的森林音樂伴隨，使人沈浸其中，無法自拔。
90分鐘的泡湯時間稍嫌略短，習慣深度享受的人肯定覺得不過癮，2小時會是很剛好的長度。
這天，來到阪治體驗下午茶＋湯屋，下午茶最早是兩點半開始，想體驗下午茶和湯屋的各位要特別注意時間上的安排。
建議是中午過後泡湯（泡湯時間為90分鐘），泡完湯後在陽光正好的午後時光移駕餐廳享用茶點，細細品嚐，緩慢享受自然山林風情，來場不疾不徐的浪漫身心放鬆之旅。
用餐可選擇戶外區及室內區，這天選擇在冷氣房裡度過悠哉的下午茶時刻。
餐廳室內的裝潢選用與湯屋相映襯的竹與木素材，呼應四周的一片群山綠意。
Innori因諾莉餐廳採用台灣在地元素，搭配義式窯燒烹飪手法，展現健康的原民飲食。
下午茶餐點整體表現並沒有特別突出，但覆盆子慕斯卻令我印象深刻，食材的搭配非常清爽，是一道裝盛著夏天滋味的料理。
料理的擺盤呈現也與品牌風格十分相稱，頗具美感。
我最挑剔的拿鐵相較下就顯得有點失色，不是我喜歡的香醇厚實口感。
好喜歡被植物環繞的感覺，彷彿置身叢林。
餐廳與湯屋一致的暗調採光特別令我鍾情，我本身非常喜歡把自己丟進暗光裡，窩藏著，包裹著滿滿的安全感。
四周整片的綠更是令人陶醉，好像進行了一場身心洗滌的儀式，浸泡在溫柔的大地懷抱中。
｜妮仔的體驗心得：
在試營運尾聲搶先體驗，過程中有幾個環節讓我不禁懷疑馥森阪治是否還沒做足準備？
首先，抵達接待櫃檯等待Check in時並沒有人員負責指引與接待，周圍也沒有座位提供客人等待與休息。
接待人員明顯訓練不周，飯店的水準不應讓客人不斷主動提問後才得到被動回覆，也不應有讓客人乾等、搞不清楚狀況的情形發生。
因為是飯店旗下品牌，自然在心中會有預期的服務品質，光是最重要的接待環節便讓我在心中默默扣了不少分數。
如果一間飯店在客人抵達時沒有做好確實的迎接與環境介紹，在服務這塊可說是相當不及格。
此外，由於當天為了配合接駁車時間所以比預約時間先行抵達，距離預約的午茶時間開始還有一小時，接待人員說可以等待同行的家人抵達後於餐廳最早的午茶時段進場（14:30)，於是這中間的三十分鐘我就背著我的行囊（真的是行囊，因為當天泡湯結束還有別旅程）在熾熱的陽光下閒晃，這點也是讓我覺得處理不周的部分。照理說，飯店級別的服務應該是安排客人移駕某地點等待，對此事的處理頗失望。
接著是湯屋的部分，由接待人員的帶領下前往湯屋後，就在東西放妥後準備先淋浴，一進淋浴間餘光瞥到垃圾桶竟然有使用過的衛生紙……，內心立刻對於這個新興品牌產生許多質疑與負面觀感。尤其在疫情時期，對於清潔與衛生又更加要求，不禁讓我懷疑馥森阪治在湯屋整潔工作的環節是不確實的。
此事在我心中著實有留下陰影…，根本不清楚湯屋到底是否有徹底清潔及消毒。
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撇除上述兩點，在阪治的體驗是很驚豔的，很高興「馥森 阪治」讓更多人到訪烏來時又添一新選項。
它還有進步的空間，表示它一定會再變得更好，我願意再給它一次機會。
以上，
我們下次見♡
【 馥森版治Trio 臉書粉絲專頁 】（價目表及更多詳細即時資訊）
｜需預約／寵物可入園（進餐廳需自備寵物龍 / 泡湯時須託放於櫃台）
｜地點：新北市烏來區環山路151號
｜預約電話：02 – 2661 – 6688
｜營業時間：平日 10am~8pm（每週二公休）
｜用餐時段：午餐 11:00~14:30／午茶 14:30~17:30
｜泡湯時段：10am~6pm（6pm為最晚進場時間）
｜價格範圍：NT 2100 ~NT 6900 （價格依淡、旺季及泡湯方案而異）（旺季 1 – 3月、10 – 12月
｜2022年泡湯價格表連結
｜湯底：碳酸氫鈉泉（美人湯）
｜湯屋使用時間：平日及週末 90分鐘／連續假日（如國定假日）60分鐘
｜加人費用：NT 1000／人，並延長30分鐘使用時間 （130 cm 以下免費；130 cm以上孩童比照成人收費）
｜加時費用：NT 600／30分鐘
｜軟體設備：喜憨兒烘焙訪手工餅乾、鮮一杯南非蜜樹茶、明成堅果果乾、井裡月銀耳枸杞、礦泉水、熱水器、冰箱、茶籽堂沐浴品、茶籽堂身體乳、馥蘭朵浴帽、梳子、棉花棒
｜交通方式：
a. 自行開車：Google「馥森阪治」，於左側見馥森阪治招牌後轉入下坡抵達。（坡度較陡，低底盤車輛不建議前往）（館外有少量車位可停車）
b. 捷運＋轉乘接駁車：搭乘捷運至「新店捷運站」，從出口直行左手邊公車站牌處(星巴克咖啡門口前)等候接駁車，中巴車外印有「馥蘭朵logo」，每位需酌收NT$50/趟。因座位有限，需事先預約，並於發車前10分鐘請至乘車處候車。（轉乘接駁車車程約三十分鐘）
崇洋的愛國者妮扣 